查理·贝尔

时间:2019-12-02 02:16   编辑:admin

  查理·贝尔可谓麦当劳CEO中最具传奇色彩的一名,作为一个土生土长的澳大年夜利亚人,贝尔的麦当劳生活是从悉尼一家麦当劳连锁店的兼职工末尾的。据说事先只要15岁的贝尔在麦当劳的第一份任务是清扫厕所。虽然说扫厕所的活又脏又累,贝尔却干得踏扎实实。他经常是扫完厕所,接着就擦地板;地板洁净了,又去帮着翻翻烘烤中的汉堡包。贝尔不只是麦当劳汗青上第一名非美国人的CEO,也是最近几年来餐饮业中少有的亲自站过柜台的低级指导者。

  麦当劳前主席和CEO弗雷德·特纳在一份声明中说:“查理是随着麦当劳发展的,他总是将体系体例放在第一名。他对人们发自心坎的爱,他对生活和事业的热忱会感染给每个和他接触过的人。”确实,贝尔曾经成为麦当劳公司所崇尚的从最低层一步步晋升大公司高层的榜样,乃至连他的老婆丽昂也是在麦当劳看法的。

  贝尔经经常使用自己的亲自经历鼓舞员工,他说:“我从15岁起就在澳大年夜利亚的餐厅兼职打工,19岁就成为澳大年夜利亚最年轻的餐厅经理。我能做到,你们也能做到,明天的总裁就在明天的这些明星员工中间。”

  年轻时的贝尔曾在北悉尼科技学院攻读片子和电视,但还没有卒业他就决定要从事快餐连锁店事业。因为聪慧过人且任务尽力,19岁时贝尔就成为澳大年夜利亚最年轻的麦当劳连锁店经理;27岁时当上麦当劳澳大年夜利亚公司的副总裁;29岁进入麦当劳澳大年夜利亚董事会。

  出身下层社会的贝尔是一个有着果断决计、有时乃至有些残酷的人,这点与麦当劳开创人雷·克洛克有几分相似。一次贝尔曾通知行业剖析师,假设他看到自己的竞争敌手就要被淹逝世了,他会将消防水管塞进他的喉咙。

  贝尔办理欧洲市场的做法与事先的CEO坎塔卢波的“收缩政策”不约而同,贝尔也因此遭到坎塔卢波的存眷并成为其爱将。2002年贝尔升任麦当劳总经理和首席运营官,事先坎塔卢波就表现,退休后欲望贝尔能代替自己。但事先在麦当劳的橡树溪总部,查理·贝尔照样一个相对生疏的名字。

  在坎塔卢波和贝尔的指导下,麦当劳加快了开设新连锁店的脚步,并完成了发卖额的上升,这生怕也是贝尔给麦当劳留下的十分功劳。作为坎塔卢波的得力助手,贝尔上任后严厉贯彻了坎塔卢波的运营理念———不再一味寻求连锁店的数量,从新存眷美国市场。为了给美国的麦当劳注入新的生机,贝尔提议添加了很多新式菜单,例如早餐三明治和大年夜盘沙拉,并提高效劳质量,延长营业时间。

  固然担负CEO的时间不长,但贝尔给人留下了很深的印象。麦当劳高层埃尼·阿戴尔说,贝尔十分重视财务制度的建立,而且他几次再三强调,现在的麦当劳应当更重视餐馆的运营,而不是自觉扩大。阿戴尔说:“我置信他曾经看法到,现在是时分让麦当劳加快脚步,停上去歇歇了。”固然遭到疾病的困扰,但贝尔担负指导麦当劳的7个月时间里照样使发卖额不时上升,股票也下跌了8个百分点。

分享至: